Introduction

Le Social Selling est en plein essor en tant que méthode de prospection commerciale. Pour étayer ce constat, laissez-moi vous présenter quelques statistiques intéressantes à ce sujet.

Les 30 statistiques du Social Selling en 2024 :

J'ai essayé de rassembler autant de statistiques de Social Selling que possible pour que vous n'ayez pas à regarder des tonnes de sites web différents, j'espère que cela vous plaira !

Social Selling statistique 1

"Breakcold est en train de devenir le numéro 1 des logiciels de Social Selling".

(Source : Breakcold)

Opinion personnelle: la possibilité d'engager et de contacter des prospects en un seul endroit est puissante et c'est du jamais vu dans le secteur.

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Social Selling statistique 2

"93% des cadres commerciaux n'ont reçu aucune formation formelle sur le Social Selling".

(Source : Everyone Social))

Opinion personnelle: Je vois clairement que sur LinkedIn, les sales reps font beaucoup de pitch slap malheureusement, ils devraient lire comment faire du Social Selling avec LinkedIn & Twitter.

Social Selling statistique 3

"78% des vendeurs engagés dans le Social Selling vendent mieux que leurs pairs qui ne le sont pas."

(Source : LinkedIn).

Opinion personnelle: Le cold emailing et le cold calling ne sont pas des tâches faciles. Au contraire, le Social Selling est beaucoup plus naturel et permet aux représentants des ventes d'obtenir un bien meilleur retour sur investissement.

Social Selling statistique 4

"Pas moins de 71 % de tous les professionnels de la vente et 90 % des meilleurs vendeurs utilisent déjà des outils de social selling."

(Source : Opti Monster)

Opinion personnelle: les logiciels de social selling sont en plein essor, pour l'instant le plus connu est LinkedIn Sales Navigator mais d'autres sont à venir.

Social Selling statistique 5

"Ce pourcentage est encore plus élevé avec la jeune génération. 78% des Millennials disent utiliser des outils de Social Selling."

(Source : Opti Monster)

Opinion personnelle: les millennials gagnent avec des pratiques de social selling non conventionnelles sur Tik Tok ou YouTube.

Social Selling statistique 6

"En plus de cela, 63% de ces Millennials disent que le Social Selling est crucial pour leur entreprise."

(Source : Opti Monster)

Opinion personnelle: comme indiqué ci-dessus, ils s'appuient sur des plateformes comme YouTube ou Tik Tok, donc cela a du sens.

Social Selling statistique 7

"Les vendeurs sociaux ont 51 % plus de chances d'atteindre les quotas de vente.Les entreprises ayant des processus de Social Selling cohérents ont 40 % plus de chances d'atteindre leurs objectifs de revenus que les vendeurs non sociaux."

(Source : LinkedIn)

Opinion personnelle: avec la génération traditionnelle de leads, j'ai toujours eu du mal à atteindre mes quotas de vente. Ce problème a disparu lorsque j'ai pris le social selling au sérieux. Le processus compte cependant, faites attention.

Social Selling statistique 8

"39% des professionnels B2B ont déclaré que le Social Selling a réduit le temps qu'ils devaient passer à rechercher des leads potentiels."

(Source : Opti Monster)

Avis personnel: avec des outils de social selling comme Breakcold, vous pouvez gagner encore plus de temps sur la recherche de données. Nous parlons ici de +70%.

Social Selling statistique 9

"Près de 50% du trafic social vers les sites Web B2B provient de LinkedIn".

(Source : Blog LinkedIn)

Opinion personnelle: LinkedIn représente plus de 80% des leads B2B, c'est pourquoi.

Social Selling statistique 10

"Un sales rep B2B a réalisé la vente la plus rapide de sa carrière en utilisant Twitter".

(Source : Harvard Business School)

Opinion personnelle: chez Breakcold, nous avons réalisé notre première vente grâce au Social Selling sur Twitter, celle-ci ne me surprend pas.

Social Selling statistique 11

"72 % des vendeurs qui utilisent les réseaux sociaux ont tendance à dépasser leur quota."

(Source : A Sales Guy Consulting)

Opinion personnelle: d'après mon expérience, combiner Twitter, LinkedIn & Email est extrêmement puissant dans ce contexte.

Social Selling statistique 12

"Selon 39% des marketeurs B2B, le Social Selling réduit leur temps de recherche de comptes/contacts, ce qui en fait leur principale raison d'utiliser cette stratégie de vente."

(Source : Insider Intelligence)

Opinion personnelle: toutes les données intéressantes sur vos leads sont sur les réseaux sociaux de nos jours, cela a tellement simplifié l'expérience de prospection commerciale de B22.

Social Selling statistique 13

"Selon 33% des spécialistes du marketing B2B, l'utilisation du Social Selling inclut une augmentation du nombre de leads."

(Source : Insider Intelligence)

Opinion personnelle: La publication de contenu fait partie du Social Selling (le Social Selling ne concerne pas seulement l'outbound, c'est-à-dire l'approche commerciale).

Social Selling statistique 14

"Selon 31 % des spécialistes du marketing B2B, ils sont en mesure d'établir des relations plus profondes avec les clients grâce au social selling."

(Source : Insider Intelligence)

Opinion personnelle: conclure des deals, réaliser des ventes, c'est avant tout construire des relations. Les meilleures ventes que vous faites sont celles où vous ne vendez pas réellement.

Social Selling statistique 15

"Selon 24 % des spécialistes du marketing B2B, le Social Selling a amélioré le taux de conversion des leads."

(Source : Insider Intelligence)

Opinion personnelle: si les gens vous connaissent avant même de vérifier votre produit, vous serez en tête de liste, ce qui améliorera certainement la mesure du taux de conversion.

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Social Selling statistique 16

"Selon 14 % des spécialistes du marketing B2B, le Social Selling a permis de raccourcir les cycles de vente."

(Source : Insider Intelligence)

Avis personnel: D'après notre expérience, si vous comprenez comment tirer parti du Social Selling, vous pouvez réduire la durée de votre cycle de vente, même de 50%.

Social Selling statistique 17

"Selon 13% des spécialistes du marketing B2B, le Social Selling a augmenté le taux de réussite des deals prévus."

(Source : Insider Intelligence)

Opinion personnelle: comme mentionné ci-dessus, le social selling vous permet d'être au premier plan, ce qui fait la différence lorsque vous êtes en compétition pour remporter un deal.

Social Selling statistique 18

49% des entreprises B2B ont des programmes de Social Selling.

(Source : Anthony Barnum)

Avis personnel: Je pense que ce chiffre va encore augmenter dans les années à venir.

Social Selling statistique 19

"75 % des acheteurs B2B et 84 % des cadres de niveau c/vice-président utilisent les réseaux sociaux pour appuyer leurs décisions d'achat."

(Source : International Data Corporation)

Opinion personnelle: tous les SaaS B2B auxquels nous avons souscrit dernièrement provenaient de personnes que nous avons vues en ligne à un moment ou à un autre, cette statistique est mortellement précise.

Social Selling statistique 20

"Les clients ont parcouru 57 % du processus d'achat avant de parler avec un vendeur."

(Source : Anthony Barnum)

Opinion personnelle: le parcours du client a changé, la croissance induite par les ventes devrait être rebaptisée croissance induite par le Social Selling :)

Social Selling statistique 21

"89 % des vendeurs les plus performants ont déclaré que LinkedIn était crucial pour conclure des deals."

(Source : Forbes))

Opinion personnelle: Je pense que nous pouvons contester un peu cette statistique car j'ai vu d'innombrables entreprises en ligne, agences, SaaS prospérer avec seulement Twitter comme canal d'acquisition de vente gagnant. Nous voyons d'ailleurs de plus en plus de vendeurs sur Twitter.

Social Selling statistique 22

"Les sales rep qui ont répondu rapidement aux demandes sur les réseaux sociaux ont vu leurs revenus annuels augmenter de 9,5 %."

(Source : LinkedIn)

Opinion personnelle: tout comme le support client, les vendeurs doivent être réactifs pour remporter des deals. Nous vivons dans un monde où les clients attendent des réponses instantanées.

Social Selling statistique 23

Les professionnels de la vente ayant un fort indice de Social Selling sur LinkedIn ont 45% plus d'opportunités que leurs pairs ayant un indice plus faible.

(Source : LinkedIn)

Opinion personnelle: en ce moment, j'ai un SSI élevé (supérieur à +75%) et je n'ai jamais vu une énorme différence dans les résultats avec maintenant et dans le passé quand mon SSI était beaucoup plus bas (-50%).

Social Selling statistique 24

"Plus de 10 % des sales rep ont conclu 5 deals ou plus grâce à leur activité sur les réseaux sociaux."

(Source : Optin Monster)

Opinion personnelle: peu de sales rep aiment et commentent les posts sur les réseaux sociaux de leurs prospects, si vous rejoignez les 1% qui le font, vous êtes gagnant.

Social Selling statistique 25

"28% des entreprises interrogées par HubSpot donnent la priorité au Social Selling."

(Source : Hubspot)

Opinion personnelle: HubSpot a des tonnes de données sur ses utilisateurs, 28% sur des milliers et des milliers d'entreprises me semble un assez bon signal.

Social Selling statistique 26

"L'utilisation d'outils de Social Selling peut augmenter les taux de victoire de 5% et la taille des deals de 35%."

(Source : non disponible)

Opinion personnelle: depuis que j'utilise Breakcold pour notre Social Selling, nous avons remarqué une augmentation des taux de réussite de 30%.

Social Selling statistique 27

"Le Social selling est à l'origine de la moitié du chiffre d'affaires de 14 grandes industries, dont la sécurité des ordinateurs et des réseaux, les soins de santé et les services financiers."

(Source : LinkedIn Sales Blog)

Opinion personnelle: la moitié des revenus de 14 industries majeures, c'est fou quand on y pense !

Social Selling statistique 28

"73% des représentants commerciaux utilisant le social selling dans le cadre de leur processus de vente ont fait mieux que leurs collègues qui n'utilisaient pas le social selling. En plus de cela, ils ont dépassé leur quota 23% plus souvent."

(Source : Aberdeen Group)

Avis personnel: une autre étude sur la façon dont le social selling vous aide à atteindre votre quota de vente plus rapidement et plus souvent, qu'attendez-vous ?

Social Selling statistique 29

"Les messages de la marque atteignent 561% de plus lorsqu'ils sont partagés par les employés par rapport aux mêmes messages partagés via les canaux sociaux officiels de la marque."

(Source : Marketing Advisory Network)

Opinion personnelle: J'ai toujours été un défenseur de l'image de marque personnelle des employés, certaines entreprises comme Salesloft font un tabac dans le domaine de la vente.

Social Selling statistique 30

"80 % des entreprises pensent que leur force de vente serait plus productive si elle était plus présente sur les réseaux sociaux, mais deux tiers des entreprises n'ont pas de stratégie de réseaux sociaux pour leur organisation de vente."

(Source : Tomlaine)

Opinion personnelle: avoir un processus en place est essentiel dans le Social Selling, c'est pourquoi nous vous fournissons des pipelines de Social Selling préparés :)

Conclusion

De mon point de vue, je pense que le Social Selling va continuer à se développer comme un fou dans les années à venir. Les vendeurs traditionnels tels que les SDR et BDR veulent profiter de la prospection commerciale maintenant. Le Social Selling est le moyen d'y parvenir.