Attention: cet article a été traduit de l'original Anglais, certaines tournures de phrases peuvent avoir moins de sens

Qu'est-ce que le Cold Email Call to Action (CTA) ?

Un call to action pour cold email (également appelé CTA pour cold email) est une phrase ou un groupe de mots invitant le prospect à effectuer une action spécifique : réserver un appel, cliquer sur votre site Web ou regarder une vidéo.

Pourquoi les CTA sont importants dans le cold emailing ?

Les CTA dans l'email froid sont la clé pour augmenter les clients payants.

Les CTA dans le cold emailing jouent un rôle énorme pour obtenir des réponses de vos prospects / destinataires. Si vous n'utilisez pas des CTA clairs, les gens ne vous répondront pas.

Comme l'objectif d'un cold email est généralement de fixer un rendez-vous, vous devez inviter les prospects à effectuer une action qui va dans ce sens.

Les 5 clés pour rédiger le CTA parfait d'un cold email

D'après mon expérience personnelle de l'email froid, je dirais qu'il y a 5 clés pour rédiger un CTA d'email froid parfait.

1. Le CTA parfait d'un cold email comporte 2 call to action au lieu d'un seul.

Les personnes qui envoient des cold emails utilisent généralement 1 CTA à la fin du corps de leur cold email. Le problème est que certaines personnes ne liront même pas jusqu'à la fin de votre e-mail.

C'est pourquoi vous devez mettre en place une stratégie de double CTA pour cold email.

Les multiples CTAs construisent un rythme dans votre cold email.

But du CTA 1 de l'email froid : attirer l'attention de votre lead.

Ce CTA doit être placé après votre ligne d'ouverture de cold email. En gros, cela ressemble à ceci :

"Salut {{firstName}},

{{Ligne d'ouverture de l'email froid}}.

{{CTA 1}} ?"

Exemple de CTA 1 utilisant le flux de social selling de Breakcold.

En clair, voici un exemple pour le cold email CTA 1 sera :

"Salut David,

J'ai vu votre post LinkedIn sur l'essor du social selling, j'ai adoré !

Utilisez-vous un logiciel de Social Selling ?"

Dans cet exemple CTA, j'essaie d'attirer l'attention de mon prospect avec une question rapide liée à ma première ligne de cold email hyper-personnalisée.

Si vous ne personnalisez pas beaucoup vos e-mails, vous pouvez utiliser quelque chose de plus générique mais le but est d'attirer leur attention sur un sujet spécifique afin qu'ils se posent une question.

CTA 2 de l'email froid : inviter le prospect à passer à l'action.

Ce CTA est généralement placé après votre sales pitch ou fait partie de la ligne de fermeture de votre cold email.

Exemple de CTA 2 (version 1 après un sales pitch). Breakcold peut accélérer votre pipeline de ventes grâce au Social Selling en faisant gagner à vos sales rep plus de 10 heures par semaine.

Cela vaut la peine de discuter ?

Exemple de CTA 2 utilisant les campagnes d'emailing froid de Breakcold.

Exemple de CTA 2 (Version 2, partie du sales pitch). Breakcold peut vous aider à créer des CTA étonnants pour les cold emails grâce à son assistant de rédaction d'emails. Vous voulez en savoir plus ?

Certaines personnes sont plus agressives avec ce type de CTA de cold email, elles demandent directement un appel ou 15 minutes du temps de leur prospect. La plupart des destinataires n'aiment pas ça, laissez-les choisir et utilisez des CTA plus doux.

Mais comme toujours, adaptez les CTA à votre public cible.

2. Utilisez des points d'interrogation

Utiliser des points d'interrogation pour vos CTA est un must, c'est non négociable. C'est une bonne pratique du cold email car cela donne à votre cold email des rythmes différents.

Exemple d'utilisation des variables dans un logiciel de cold email.

L'utilisation d'autres signes de ponctuation comme un point d'exclamation comme CTA sont trop agressifs pour la plupart des prospects.

Votre objectif est de les intriguer, de piquer leur curiosité pour qu'ils aient envie d'en savoir plus sur votre entreprise lors d'un appel.

3. Utilisez un CTA très court

Si vous n'utilisez pas des CTA courts et allant droit au but, votre cold email ressemblera à un template, évitez cela.

Les CTA de moins de 6 mots sont plus performants pour briser la glace avec les prospects.

4. Liez votre CTA à ce que vous venez de dire auparavant ou à ce que vous êtes sur le point de dire

Si votre CTA vient de nulle part et n'est pas intégré dans votre flux de cold emailing, vous n'obtiendrez pas de réponses. Restez cohérent avec votre sales pitch.

5. Ne vendez jamais dans un CTA

Si vous êtes sales pushy, vous perdez la partie. Cela fonctionnait en 2004 mais plus maintenant. Les gens auront tendance à vous considérer comme un spammeur.

N'utilisez des CTA d'email froid vendeurs que si vous ne faites pas de cold emailing de masse ou si vous êtes sûr que votre offre est un banger.

Ne vendez jamais directement, démarrez des conversations.

6. Donnez de la valeur dans votre CTA

La plupart des call to action de cold email demandent un appel mais vous pouvez être plus créatif. Les meilleurs cold emailers et vendeurs sociaux proposent simplement à leurs leads de leur donner un aimant à prospects : il peut s'agir d'un PDF de valeur, d'une vidéo, etc.

7. Faites en sorte qu'il s'agisse de votre prospect, pas de vous-même

N'utilisez pas les CTA qui utilisent les mots "Je", "Mon", "Moi ", transformez-les en "vous" et "votre ".

Les ACA ne doivent pas porter sur vous-même.

Cela semble élémentaire, mais les gens font en sorte que leurs cold emails parlent trop d'eux-mêmes et de leur entreprise et non pas des prospects.

Quelques mots sur les CTA des emails de relance

Lorsque vous envoyez des emails de relance, n'utilisez qu'un seul CTA pour susciter leur intérêt sur un nouveau point de votre offre.

Exemple d'un CTA d'email de suivi.

Il peut ressembler à ceci:

"Hey David - L'entreprise Y a accéléré son pipeline de ventes de 50% avec Breakcold le mois dernier, toujours pas de temps pour une discussion rapide ?"

Liste de 28 CTA d'emails froids

Voici une liste de call to action de cold email que vous pouvez utiliser dans vos campagnes :

• Ça vaut la peine d'en discuter ?

• Vous voulez en savoir plus ?

• Devrions-nous explorer ?

• Devrions-nous en parler lors d'un appel ?

• Intéressé ?

• Intéressé pour en savoir plus ?

• Est-ce que cela vaut 15 minutes de votre temps ?

• Est-ce quelque chose qui peut vous intéresser ?

• Pensez-vous que cela pourrait vous être utile ?

• Est-ce quelque chose que vous aimeriez mettre en œuvre ?

• Est-ce quelque chose qui peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur ?

• Y avez-vous pensé ?

• Seriez-vous prêt à l'explorer ensemble ?

• Êtes-vous intéressé à en apprendre davantage ?

• Avez-vous des affinités avec ce sujet ?

• S'agit-il d'un problème auquel vous êtes actuellement confronté ?

• Y avez-vous réfléchi ?

• Voyez-vous une opportunité pour nous de travailler ensemble ?

• Vous êtes prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur ?

• Puis-je vous envoyer plus d'informations à ce sujet ?

• Voulez-vous plus d'informations ?

• Avez-vous besoin de plus d'informations pour l'explorer ?

• Pensez-vous que cela répond à un problème que vous avez ?

• Voulez-vous que nous vous envoyions plus d'informations ?

• Est-ce que cela semble intéressant ?

• Est-ce que cela vaut la peine d'être exploré ?

• Heureux de réserver un appel sur votre lien de calendrier

• Suis-je sur la bonne voie avec ce cold emailing ?