La réponse est simple : oui, le cold email fonctionne et il fonctionne encore en 2024.

Soyons honnêtes : le cold email a une mauvaise réputation. D'autres pensent que le cold email sera moins efficace à l'avenir. Alors, est-ce que ça marche ? Oui et non, nous allons le prouver dans cet article.

Preuve que le cold email fonctionne avec des chiffres et des témoignages de clients

Des résultats de cold email de Devantae (il possède une agence de lead gen)

Devantae joue la carte de l'intelligence car

• ses cold emails sont hautement personnalisés, il utilise Breakcold pour cela.

• il n'envoie pas beaucoup de cold emails, il vise la qualité plutôt que la quantité.

C'est ainsi qu'il a pu conclure plus de 3 000 000 £ pour des clients en l'espace de 3 ans, assez impressionnant non ? Qui a dit que les cold emails ne marchent pas ?

Résultats de cold email de Saif (il possède une agence de marketing par email)

Saif a été l'un de nos premiers clients sur Breakcold. Il ne connaissait rien au cold emailing alors nous avons fait un Zoom call pour que je l'aide.

Après 2 mois de cold emailing, il a trouvé ses premiers clients et a obtenu un retour sur investissement de +20 000% avec Breakcold.

Là encore, vous pouvez constater que les cold emails fonctionnent.

Vous pouvez améliorer vos compétences en cold email comme Saif grâce à la Breakcold Academy.

5 situations où le cold email ne fonctionne pas

Il s'agit de situations où le cold email ne pas fonctionne, c'est principalement dû aux scénarios suivants.

Situation 1 : votre rédaction d'email froid est mauvaise

Le copywriting est la chose où les gens s'acharnent le plus sur internet je crois !

Cependant, avoir un mauvais copywriting va détruire vos résultats de cold email.

Quelques règles à suivre si vous voulez que cela fonctionne :

• visez des cold emails très courts (pas plus de 50 mots) - personne ne veut lire un texte trop long, n'est-ce pas ?

• évitez de présenter votre entreprise ou de demander un appel si vous n'avez jamais parlé au lead auparavant, c'est trop brutal, nous ne sommes plus dans un monde de 2004.

Vous pouvez consulter notre article sur la rédaction de cold email ici.

Situation 2 : la délivrabilité de votre cold email est faible

Les cold emails ne fonctionnent pas pour la plupart des gens parce qu'ils ont une délivrabilité d'email terrible.

En gros, ils n'ont pas suivi les meilleures pratiques.

Ces pratiques sont les suivantes :

• réchauffer votre domaine d'email (email warm up)

• envoyer trop d'e-mails par jour

• ils n'ont pas mis en place le custom domain tracking, SPF, DKIM et DMARC

En raison du manque de précautions sur les points ci-dessus, les cold emails vont dans les spams, ce qui est regrettable.

Situation 3 : vous n'avez pas assez travaillé sur votre PCI

ICP signifie Ideal Customer Profile, c'est aussi défini comme persona.

Connaître votre ICP est essentiel pour que les cold emails fonctionnent.

Vous devez adresser le bon message (1) au bon public (2).

Cela semble naturel mais la plupart des gens n'y parviennent pas. Même chez Breakcold, nous avons eu du mal à identifier notre ICP car pour un logiciel de cold emailing, n'importe qui peut être votre client (du moins le pensions-nous).

Les meilleures façons de trouver votre ICP à des fins de cold emailing :

• faites une liste de 500 prospects

• divisez cette liste en 5 listes d'une centaine de prospects

• chaque liste rencontrera un de vos PCI potentiels

• lancez des campagnes de cold emailing avec chacun de ces ICP

• observez les résultats et redoublez d'efforts avec ceux qui fonctionnent le mieux.

Si vous n'avez pas de bons résultats, ce n'est pas à cause du cold email mais à cause de votre offre.

Situation 4 : vous n'avez pas assez travaillé votre offre

Avoir une bonne offre est presque tout quand on fait de la prospection commerciale.

Si votre produit ou service est mauvais, personne ne vous répondra.

Après avoir travaillé sur votre PCI, efforcez-vous de rédiger une offre compliquante et charmante que vos prospects seront prêts à examiner.

Le but d'un cold email est de prendre rendez-vous. Par conséquent, votre offre doit être suffisamment intéressante pour que le prospect saute sur un appel zoom avec vous.

Si vous n'êtes pas un dieu ou une déesse du copywriting, vous pouvez utiliser des outils d'IA tels que Mark Copy AI pour vous inspirer.

Situation 5 : vous envoyez trop de cold emails par jour

La quantité n'est pas la qualité.

Si votre objectif est simplement d'importer autant de leads que possible, vous perdrez.

Les gens ont tendance à ne pas segmenter leurs leads en lots. Il en résulte des listes de prospects qui ne sont pas assez qualifiées pour élaborer une offre générique mais néanmoins personnalisée.

Au bout du compte, vous enverrez 1000 cold emails mais vous n'obtiendrez peut-être pas un seul appel.

5 situations où le cold email fonctionne

Situation 1 : les prospects sont bien segmentés

Les personnes qui obtiennent d'excellents résultats avec les cold emails savent comment construire efficacement des listes de prospects.

Ils envoient de nombreuses petites campagnes de cold emailing de maximum 50 prospects par campagne.

De cette façon, ils sont en mesure d'élaborer un message générique mais personnalisé pour l'ensemble de la liste.

Situation 2 : les cold emails ne vont pas dans les spams

La délivrabilité des cold emails est sous-estimée lorsque vous voulez avoir du succès et de grands résultats avec le cold emailing.

Vous pouvez avoir la meilleure copie mais si vous allez dans le dossier spam, à quoi bon ?

Apprenez comment éviter que vos cold emails ne soient envoyés dans les spams ici.

Situation 3 : les gens sont créatifs avec leur copywriting

La rédaction d'un cold email est difficile, mais lorsque vous y arrivez, vous commencez à crouler sous les réponses.

Exemple rapide d'un cold email qui a fonctionné pour moi :

Situation 4 : les gens ne vendent pas lorsqu'ils envoient des cold emails

Les meilleures ventes que vous faites sont celles où vous ne vendez pas.

Tous les meilleurs représentants de développement des ventes (SDR) ou Business Developer Representative (BDR) le savent.

Votre objectif doit être simple : entamer une conversation.

Pour cela, ne présentez pas tout de suite votre offre.

Situation 5 : les cold emails sont personnalisés

De nos jours, nous sommes tous assaillis par des tonnes de cold emails non personnalisés.

Par conséquent, si les vôtres sont adaptés à vos prospects, vous êtes gagnant.

Vous pouvez personnaliser votre approche par cold email avec :

• Les lignes d'introduction des cold emails (manuellement ou avec Breakcold)

• des lignes PS où vous parlez de quelque chose d'informel comme la ville de votre prospect par exemple.

Vous pouvez en savoir plus sur la personnalisation du cold email ici.

Autres questions sur l'efficacité des cold emails

Le cold email fonctionne-t-il mieux avec les réseaux sociaux ?

Oui. Le cold email fonctionne le mieux lorsqu'il est combiné au social selling (c'est-à-dire la vente sur LinkedIn, Facebook ou d'autres réseaux sociaux comme Twitter). Vous pouvez également combiner le cold emailing avec des méthodes inbound, ça marche du tonnerre.

Quand les cold emailing fonctionnent-ils le mieux ?

Vous pourriez supposer que les cold emails fonctionnent le mieux lorsqu'ils sont envoyés le matin entre 8 heures et l'heure du déjeuner. Cependant, tout le monde pense de cette façon. C'est pourquoi il est préférable d'envoyer vos cold emails après l'heure du déjeuner, moins de personnes travaillent en profondeur pendant l'après-midi : c'est votre chance d'obtenir des réponses.

Conclusion : quel est l'avenir de la prospection par cold email ?

Le cold email pourrait moins fonctionner à l'avenir

En théorie, les cold emails pourraient être moins efficaces dans un avenir proche.

Pourquoi ?

Parce que de plus en plus de cold emails sont envoyés chaque jour.

Par conséquent, davantage de personnes reçoivent quotidiennement de bons et de mauvais cold emails.

Le problème avec l'essor du cold email est qu'il devient aussi saturé que le marketing par e-mail.

Imaginez ce qui suit :

En 2015 :

• Un PDG recevrait environ 1 cold email par jour de la part d'inconnus.

• 1 email n'est pas beaucoup, si vous avez un bon copywriting, vous pouvez facilement décrocher quelques bons coups.

En 2022 :

• Un PDG recevrait environ 5 cold emails par jour de la part d'inconnus.

• 5 cold emailing par jour, c'est BEAUCOUP.

Dans le scénario 2022. Les gens sont annoyés par les cold emails et ne seront même pas contents si les vôtres sont créatifs.

Les cold emails fonctionneront toujours si vous êtes assez intelligent.

Prenez le marketing par e-mail par exemple, il existe depuis 2001/2002 avec des logiciels établis comme Mailchimp, Sendgrind ou Sendinblue et plus récemment Klavyio dans le domaine du commerce électronique.

Même si, de nos jours, les gens se font littéralement écraser par la lettre d'information par courriel, cela fonctionne toujours.

Au fil du temps, des produits de niche sont apparus comme Convertkit (marketing par e-mail pour les créateurs) et plus récemment Flodesk en 2019 (belle newsletter par e-mail).

Avec les logiciels ci-dessus, certaines personnes ont des résultats terribles et d'autres des résultats stellaires.

À mon avis, il en va de même avec les cold emailings. Ils fonctionneront toujours si vous savez les utiliser à bon escient.

Les cold emailing fonctionneront mieux si vous adoptez le Social selling

Chez Breakcold, nous pensons que l'ère de l'automatisation du cold email est bonne mais pas efficace. Nous sommes convaincus que l'établissement de relations significatives avec vos prosects est la clé du succès.