Comment créer une agence : de l'idée à 10k/mois en 4 heures
Pourquoi j'ai créé une agence ?
Créer une entreprise est toujours un défi, surtout lorsqu'il s'agit de créer une agence qui vend des services numériques. Et si je vous disais que ce n'est pas aussi difficile qu'il n'y paraît ? Dans cet article, je vais partager mon expérience personnelle sur la façon dont j'ai démarré une agence et presque passé de zéro à 10K par mois en seulement 4 heures.
Permettez-moi de vous présenter le contexte. Je dirige un logiciel CRM, et la plupart de nos clients sont des propriétaires d'agences. J'étais donc curieux de savoir s'il était vraiment difficile de créer une agence ou de vendre un service numérique. En novembre 2022, j'étais assez déprimé parce que je n'étais pas sûr de pouvoir reconstruire notre logiciel de vente. J'ai décidé d'essayer de créer une agence et de voir si cela pouvait être un plan B si mon logiciel ne fonctionnait pas.
En seulement 4 heures, j'ai pu faire une offre, créer un site web, envoyer des campagnes d'emails cold emailing, et recevoir des calls. J'ai enregistré tout le processus, et dans cet article, je vais vous montrer les résultats et à quel point il a été facile d'obtenir des appels et de fermer les deals.
Disclaimer, voici les avantages injustes que j'ai obtenus :
J'avais déjà un domaine d'emailing cold warm up.
J'avais déjà accès à des logiciels spécifiques
Combien cela m'aurait coûté de faire la même chose :
Breakcold : 49$/mois
Typdream : 0$/mois
Apollo : $19/mo
Domaine Google + Google Workspace + warm up : $24$
Étape 1 : Création d'une offre
La première chose que j'ai faite a été de créer une offre. Je voulais cibler les personnes qui ont de l'argent et qui peuvent payer sur une base mensuelle récurrente. Je ne voulais pas perdre mon temps avec des personnes qui se désabonneraient de mon service mensuel. J'ai donc ciblé des startups B2B qui avaient levé au moins un seed round ou une series A. Ces entreprises ont un financement de 1 million à 10 millions mais ne sont pas encore assez structurées pour avoir une équipe qui gère l'entreprise pour chaque partie. Elles externalisent beaucoup de choses, et c'est là que mon agence intervient.
1°) Choisir un créneau
La deuxième étape a été de choisir l'offre. La tendance actuelle est d'opter pour des services d'agence TikTok, des publicités TikTok, des publicités organiques, de la réutilisation de contenu, etc. Mais je ne voulais pas être comme tout le monde. Je voulais me démarquer de la foule. J'ai donc décidé de proposer un service de ghostwriting Twitter. Je contacterais les cofondateurs de startups B2B. C'était une offre unique, et je savais qu'elle serait irrésistible pour eux.
2°) Créez un site web
J'ai créé les actifs du site web en utilisant Figma.
Ensuite, j'ai créé un site web en utilisant un constructeur de site web appelé Typedream. Il ne m'a fallu qu'une heure pour créer le site. Je n'ai même pas pris la peine d'acheter un nom de domaine** ; il s'agissait juste d'un site web de base avec mon visage dessus. Le site proposait des services Twitter pour les startups B2B, et le titre disait : "Twitter est sous-estimé par les startups pour se développer plus rapidement".
Ce site web est conçu pour inspirer les startups B2C, mais nous avons une forte expertise en matière de SaaS B2B. J'ai pu utiliser cette expertise pour générer du trafic et faire passer mon nombre de followers sur Twitter de 0 à 8 000 en seulement 5 mois. En conséquence, j'ai décidé de créer une agence qui pourrait offrir cette même expertise à d'autres. J'ai vendu principalement le plan Unicorn, qui consiste à écrire des fils de discussion sur Twitter et à s'engager pour le compte de clients. La création du site web a été rapide et facile, ne prenant qu'environ 1 à 1,5 heure.
Je vendais principalement le plan UNICORN.
2°) Envoyez des cold emailing
Une fois que vous avez une offre compétitive, il est important de contacter les prospects. Cela nécessite des données, et si vous ne faites pas de cold calling, vous devrez utiliser un logiciel de recherche d'emails pour générer des leads. Vous devrez faire la distinction entre les leads froids et les leads chauds, et ensuite fermer la vente. J'ai trouvé qu'utiliser Apollo était vraiment utile dans ce processus. Avec un VPN, il peut être aussi bon marché que 19$ par mois, mais sans VPN, il coûte 99$ par mois. Cependant, pour la valeur que vous obtenez, cela en vaut vraiment la peine. Apollo donne accès au LinkedIn Sales Navigator et aux adresses électroniques.
Pour trouver des prospects, j'ai utilisé des filtres pour rechercher des cofondateurs de startups B2B dans l'industrie du logiciel qui étaient basés à New York. Bien que j'aie mis en place plus de filtres, j'ai trouvé 57 prospects potentiels en utilisant cette méthode (dans la vidéo, en réalité j'avais moins de 150 prospects).
L'email réel est un peu différent si vous regardez la vidéo.
Ma séquence d'emails consistait à offrir de la valeur et à donner des chiffres pour étayer mes affirmations. Les gens aiment lire des chiffres dans leurs emails, alors je me suis assuré d'inclure des statistiques impressionnantes sur la façon dont je pouvais les aider à augmenter leur nombre de followers sur Twitter et à générer du trafic sur leur site web. J'ai même créé un faux personnage nommé Sophie Williams, la responsable de Twitch Unicorns, pour faire croire que j'avais une équipe d'experts derrière moi.
Très bien, alors plongeons directement dans les détails de cette campagne d'emailing cold. L'aperçu de l'email était simple, et l'email lui-même était court et allait droit au but. Cela a permis aux prospects de comprendre rapidement l'offre et de répondre dans les meilleurs délais. Le taux de réponse à cette campagne a été d'environ 6%, ce qui est plutôt moyen, mais les six réponses ont été positives, ce qui est une bonne chose pour moi. La valeur totale de ces deals s'élevait à plus de 10 000 euros par mois. C'était un énorme succès, et j'étais fier de ce que j'avais accompli.
3°) Passez les appels
Une fois que j'ai reçu mes réponses, j'ai organisé quelques appels en utilisant un lien de calendrier donné par le faux responsable de la croissance que j'avais créé.
**Les appels se sont très bien passés. J'ai été capable de me connecter avec les co-fondateurs à un niveau personnel, de comprendre leurs problèmes, et de leur offrir une solution à laquelle ils ne pouvaient pas résister. J'ai enregistré les appels, et il était intéressant de voir à quel point il était facile d'obtenir les appels et de conclure les deals.
J'ai créé une présentation super personnalisée pour mon tout premier appel à une agence.
Dans l'ensemble, cette offre simple a plutôt bien fonctionné pour cette campagne de cold emailing, et peut-être qu'avec ma propre touche personnelle, je peux vous montrer quelques clips où je rends le visage de la personne méconnaissable, bien sûr. Il s'agit de rester simple et d'aller droit au but, et c'est ce qui a fonctionné pour moi.
Cependant, j'ai dû renoncer à certains appels et ne jamais faire de suivi pour closer les deals. La raison en est que nous avons réussi à reconstruire notre logiciel de vente et qu'il fonctionnait bien. Cependant, si vous regardez la vidéo de ce blogpost, vous verrez que j'ai fait quelques appels et que j'en ai enregistré un.
4°) relance
Pour aller de l'avant, si je voulais conclure l'affaire, je déplacerais les leads de mes campagnes dans la partie CRM de notre logiciel et j'assurerais le suivi des leads. C'est une stratégie simple, mais elle fonctionne**.
En résumé, le suivi des leads est un élément essentiel de la clôture des deals dans le monde du B2B. Et avec l'aide des logiciels de CRM et des agrégateurs de réseaux sociaux comme Breakcold, il est désormais plus facile de garder une trace des leads chauds et de s'engager avec eux d'une manière hautement personnalisée. En ayant accès aux profils LinkedIn et Twitter d'un prospect, vous pouvez mieux comprendre ses intérêts et ses activités, et utiliser ces informations pour construire des relations plus fortes avec lui.
C'est ainsi que vous pouvez faire la différence pour closer les deals plus rapidement_.
Mais il ne s'agit pas seulement d'envoyer des emails de relance génériques. Il s'agit d'être créatif et de trouver de nouvelles façons d'engager le dialogue avec vos prospects. Il s'agit peut-être de leur envoyer un DM personnalisé sur Twitter ou de partager un article intéressant sur LinkedIn. Et avec l'aide d'assistants, vous pouvez même automatiser certaines de ces tâches, ce qui vous permet de rester plus facilement à l'écoute de vos prospects et de conclure davantage de deals.
En fin de compte, la clé pour closer plus de deals B2B est d'être persistant, mais aussi très personnalisé dans votre approche. En utilisant les bons outils et les bonnes techniques, vous pouvez transformer des leads froids en leads chauds, et finalement conclure plus de deals pour votre entreprise.