Met de opkomst van LinkedIn berichten en LinkedIn InMails als manieren om prospects koud te benaderen, hebben mensen de neiging koud e-mailen te zien als een minder goed presterend outbound verkoopkanaal.
Dus wat is het beste kanaal voor uitgaande verkoop?
De vergelijking is gemaakt door rekening te houden met de volgende elementen:
open rate
antwoordpercentage
prijsstelling
gebruiksgemak
bezorgbaarheid
automatiseringsmogelijkheden
algemene resultaten
(In de context van dit artikel betekent LinkedIn Message zowel gewone LinkedIn-berichten als LinkedIn InMails).
1. Cold Email vs. LinkedIn Message: wat is het beste voor outbound sales?
Tussen koude e-mail en LinkedIn Message zal koude e-mail altijd het beste uitgaande verkoopkanaal zijn vanwege de schaalbaarheid en de lage instapdrempel. Toch is het de moeite waard om in detail te zien waarom.
1.1 Openingspercentage
De open rate is een belangrijke meter van outbound sales (cold outreach).
LinkedIn Berichten worden altijd geopend, maar u bent beperkt
De open rates van koude e-mails liggen gemiddeld tussen 50% en 80% voor top performers. De openingspercentages van LinkedIn-berichten liggen daarentegen dicht bij 100%.
Dat komt omdat LinkedIn zo is ontworpen dat u uw Direct Messages (DM's)** ziet wanneer u de berichtensectie opent.
Deze afbeelding toont het proces om een LinkedIn DM te versturen_.
De open rates van LinkedIn-berichten** zijn echter lager dan die van koude e-mails, omdat u met mensen verbonden moet zijn om hen een LinkedIn DM te sturen. U kunt geen LinkedIn DM's sturen naar mensen die tot uw 2e graad connecties behoren, alleen naar de 1e graad connecties.
Resultaat: LinkedIn berichten winnen
LinkedIn-berichten winnen van koude e-mails in termen van open rates, maar we moeten benadrukken dat je niet met volume kunt werken in vergelijking met koude e-mails.
1.2 Antwoordpercentage
Het antwoordpercentage is een van de belangrijkste statistieken om te weten of uw outbound verkoopcampagne al dan niet presteert.
Lager volume maar meer antwoorden met LinkedIn Berichten
Volgens deze studie van SalesBread over LinkedIn outreach, kunnen LinkedIn berichten gemiddeld een antwoordpercentage hebben van 39%.
39% is een mooi cijfer als u weet dat bij koude e-mails het gemiddelde antwoordpercentage rond de 5 tot 15% ligt. De beste koude e-mailers kunnen echter oplopen tot 45%.
Het antwoordpercentage van LinkedIn-berichten kan hoog zijn, maar u bent beperkt in het aanvaardingspercentage.
Als we gemiddelde open rates en reply rates nemen, zou het als volgt moeten gaan.
LinkedIn berichten aantal antwoorden voorbeeld:
100 verzonden LinkedIn uitnodigingen
45% aanvaardingspercentage = 45 nieuwe LinkedIn connecties
39% antwoordpercentage = 17,55 antwoorden
Koude e-mail aantal antwoorden voorbeeld:
100 verzonden koude e-mails
75% open rate = 75 geopende e-mails
15% antwoordpercentage = 11,25 antwoorden
Dit soort statistieken zijn standaard in de markt
Resultaat: LinkedIn berichten winnen
Hoewel LinkedIn berichten beperkt zijn omdat u een band moet hebben met de ontvanger, krijgt u een betere respons dan koude e-mail.
1.3 Prijzen
Uitgaande verkoop kan duur worden, laten we eens kijken welke de beste kwaliteit/prijs heeft.
Beide zijn gratis maar kunnen betaald worden
Het versturen van koude e-mails is gratis, u kunt beginnen met Gmail of Outlook. LinkedIn-berichten zijn ook gratis.
Beide kunnen echter duur worden als u LinkedIn automation tools of cold email tools gebruikt.
Resultaat: Op één lijn
Beide hebben het voordeel dat ze gratis zijn.
1.4 Gebruiksgemak
Beide zijn gemakkelijk te gebruiken, maar moeilijk om resultaten mee te boeken.
Het moeilijkste aan het gebruik van LinkedIn Berichten vs Koude E-mails is volgens mij het vinden van leads om de e-mails of berichten naartoe te sturen.
Iedereen controleert zijn e-mails, maar controleert iedereen zijn LinkedIn berichten? Sommige mensen zijn niet eens actief op LinkedIn. Daarom moet u tools zoals LinkedIn Sales Navigator gebruiken om actieve mensen** op het platform te vinden.
Niet iedereen is actief op LinkedIn, zorg ervoor dat u mensen vindt die de afgelopen 30 dagen actief waren met behulp van Sales Navigator.
Ten slotte is koude e-mail gemakkelijker te gebruiken omdat u niet hoeft na te denken over LinkedIn invites limits.
Resultaat: Koude e-mail wint
Koude e-mail is toegankelijker dan LinkedIn-berichten omdat
u niet beperkt bent tot hoeveel mensen u kunt bereiken
mensen lezen hun e-mails maar controleren minder hun LinkedIn account
1.5 Bezorgbaarheid
Deliverability is een hot topic in e-mailing maar is het dat ook voor LinkedIn prospecting?
Koude e-mails kunnen in de spamfolder terechtkomen.
LinkedIn berichten belanden altijd in de primaire inbox terwijl koude e-mails soms naar de spamfolder** gaan.
Maar alleen spammers hebben afleverproblemen. SDR's & BDR's hebben dit soort problemen niet vaak. We moeten hieraan toevoegen dat email warm up software uw e-mail deliverability aanzienlijk kan verbeteren.
Email warm up beperkt de deliverability problemen van koude e-mailing.
Zelfs als LinkedIn berichten geen deliverability problemen hebben, wil ik erop wijzen dat het niet aanvaarden van uw LinkedIn uitnodiging** wel degelijk een deliverability probleem is.
Als mensen uw LinkedIn-verzoeken niet accepteren, kunt u hen geen DM** sturen.
Het probleem van LinkedIn berichten is dat u verbonden moet zijn met LinkedIn gebruikers om hen te bereiken.
Resultaat: Koude e-mail wint
Aangezien de cold email deliverability problemen kunnen worden opgelost met email warm up, is cold emails de duidelijke winnaar versus LinkedIn berichten.
LinkedIn DM's hebben slechts een acceptatiegraad tussen 19% en 40% voor top performers. Het is alsof meer dan de helft van uw potentiële berichten naar de spam-map gaat, wat enorm is!
1.6 Automatiseringsmogelijkheden
Handmatig sales outreach doen is geweldig om te beginnen, maar als u groeit en uitbreidt, wilt u dat dingen worden geautomatiseerd (vooral als u geen salesteam hebt).
automatisering van LinkedIn berichten kan u verbannen
LinkedIn automatisering in het algemeen wordt verbannen van LinkedIn, tijdelijk of permanent. Dat is niet het geval bij automatisering van koude e-mails.
U kunt deliverabilityproblemen hebben op schaal, maar zoals we hierboven hebben vermeld, kan dat worden verholpen door email warm up.
Zoals deze afbeelding aangeeft, lost automatisering niet alles op, zeker niet bij LinkedIn_.
Resultaat: Koude e-mail wint
Koude e-mail wint de wedstrijd van automatisering vs LinkedIn berichten, hands down.
1.7 Algemeen resultaat: Koude e-mail wint versus LinkedIn-berichten
Het verzenden van koude e-mails is ** flexibeler** dan het verzenden van LinkedIn-berichten, vooral wanneer u het op schaal wilt doen.
De enige manier waarop LinkedIn-berichten dit gevecht hadden kunnen winnen, was als de wedstrijd ging over accountgebaseerde marketing.
2. Cold Email vs LinkedIn InMails: wat is de beste voor outbound sales?
Hoewel ze "InMails" worden genoemd, lijken LinkedIn InMails gewoon op LinkedIn berichten, daarom verdienen ze in dit artikel ook vergeleken te worden met koude e-mails.
2.1 Openingspercentage
Welke heeft de betere open rate: de sociale mails of de echte?
Zowel koude e-mails als LinkedIn InMails hebben vergelijkbare open rates
Volgens een studie van LinkedIn hebben LinkedIn InMails een open rate van 57,5%.
Zoals we in de afbeelding hieronder zien, vond ik het grappig dat ze het vergeleken met de gemiddelde open rate van emailmarketing. Waarom? Omdat het twee totaal verschillende dingen zijn.
E-mail marketing is voor inbound en LinkedIn InMails zijn voor outbound, ze hadden ons Koude e-mail vs E-mail Marketing artikel moeten lezen!
LinkedIn InMails hebben geen geweldige open rates vergeleken met koude e-mails
Resultaat: Koude e-mail wint
Het feit dat men LinkedIn InMails **probeerde te vergelijken met e-mailmarketing bewijst dat men er geen vertrouwen in had of wist dat *koude e-mails een betere open rate* opleveren.
Dat is een feit, de gemiddelde open rate van koude e-mails, met Breakcold tenminste 50/60% tot +80%.
2.2 Antwoordpercentage
Uit dit artikel van LinkedIn blijkt dat het antwoordpercentage van LinkedIn InMails varieert naargelang de lengte.
LinkedIn InMails van 0 tot 400 tekens krijgen tot 22% antwoord en InMails van meer dan 1.200 krijgen geen antwoord.
Het antwoordpercentage van LinkedIn InMails is vergelijkbaar met koude e-mails.
Net als koude e-mails leiden kortere LinkedIn InMails tot betere antwoordpercentages_.
Resultaat: Op gelijke voet
Koude e-mails krijgen gelijke antwoordpercentages als LinkedIn InMails, dus zijn ze hier gelijk.
2.3 Prijzen
LinkedIn InMails zijn duur.
LinkedIn InMails zijn niet goedkoop.
U kunt alleen LinkedIn InMails versturen als u een LinkedIn Sales Navigator account hebt. Dit account kost minimaal $75/maand, afhankelijk van uw land.
U krijgt slechts 100 tot 200 LinkedIn InMails per maand, wat erg weinig is, daarna kunt u er meer kopen in pakketten.
](https://app.breakcold.com/)
In het algemeen is het erg duur voor de lage ROI** die het oplevert. Er is echter een kleine hack: u kunt onbeperkt LinkedIn InMails** versturen als u LinkedIn premium heeft en de persoon die u wilt bereiken ook LinkedIn premium heeft.
Resultaat: Koude e-mail wint
Koude e-mail wint het honderd keer van LinkedIn InMails als het gaat om de prijs, de ROI is veel beter.
2.4 Moeilijkheid om te gebruiken
LinkedIn InMails werken net als traditionele koude e-mails.
LinkedIn InMails zijn gemakkelijk om mee te beginnen, net als koude e-mails. U hebt echter nodig
een LinkedIn Sales Navigator account
uitzoeken wie een LinkedIn premium account heeft om onbeperkt Linkedin InMails te versturen als uw budget krap is.
U kunt follow-ups gemakkelijk automatiseren met koude e-mailing
Resultaat: Koude e-mail wint
Koude e-mailing wint het nog een keer van LinkedIn InMails vanwege de lage kosten.
2.5 Bezorgbaarheid
InMails hebben misschien de overhand.
LinkedIn InMails belanden altijd in de inbox.
Zowel koude e-mails als InMails belanden rechtstreeks in de primaire inbox in vergelijking met LinkedIn Berichten.
LinkedIn InMails & Cold E-mails zijn beide krachtig om in de inbox te landen in vergelijking met LinkedIn Berichten.
Echter, berichten verzonden met InMails worden gemarkeerd als "InMail" in uw LinkedIn inbox. Ik ken u niet, maar telkens ik een InMail in mijn inbox zie, is dat een rode vlag voor spam! Ik denk dat ik nooit op een InMail heb geantwoord.
Aan de andere kant kun je niet weten of een koude e-mail gesponsord is of niet.
LinkedIn InMails worden anders weergegeven in de LinkedIn inbox.
Resultaat: Koude e-mail wint
Koude e-mails zien er minder spamachtig uit in de inbox, dus ze winnen deze.
2.6 Automatiseringsmogelijkheden
LinkedIn InMails kunnen in bulk verstuurd worden in vergelijking met koude e-mails.
LinkedIn InMails kunnen in vergelijking met koude e-mails in bulk** worden verzonden zonder deliverabilityproblemen. Dat is een groot voordeel, maar u kunt LinkedIn InMails** alleen binnen LinkedIn automatiseren en als u het daarbuiten doet, kunt u problemen krijgen.
Net als bij koude e-mails presteren LinkedIn InMails beter als u ze personaliseert_.
Resultaat: Koude e-mail wint
Met koude e-mails kunt u workflows en scenario's opstellen afhankelijk van de acties van uw prospects, zoals geopende e-mails, antwoorden op e-mails enz. Met LinkedIn InMails hebt u dat helaas niet.
2.7 Algemeen resultaat: Koude e-mail wint tegenover LinkedIn InMail
Geen verrassing als we zien dat InMails zelfs geen enkele match hebben gewonnen.
3. Cold Email vs LinkedIn InMails vs LinkedIn Message: wie wint?
Als ik een score zou moeten geven in termen van algemene prestaties, zou het als volgt gaan:
Cold Email: 8,7/10
LinkedIn Bericht: 8,5/10
LinkedIn InMail: 5/10
De strijd was strak met LinkedIn Berichten & LinkedIn InMails, maar koude e-mail wint de titel van beste outbound verkoopkanaal!
4. Hoe ik Cold Email gebruik in combinatie met LinkedIn Message & LinkedIn InMails
De beste manier om deze acquisitiekanalen te benutten is om ze allemaal** te gebruiken, ik zal u laten zien hoe ik dat doe!
4.1 Ik groepeer al mijn prospectactiviteiten in één feed
Dit is hoe ik het doe:
Ik importeer prospects van LinkedIn
Ik zet ze in engagementlijsten in mijn verkoopsoftware
Ik ga in op hun LinkedIn berichten om een mini B2B relatie op te bouwen voordat ik contact opneem.
4.2 Ik stuur een LinkedIn-bericht als ik verbonden ben met de prospect.
Dit is hoe ik het doe:
Ik gebruik mijn LinkedIn engagement tool om een LinkedIn bericht naar prospects te sturen.
Ik gebruik bedrijfsnieuws om een hyperpersoonlijk bericht op te stellen.
Voorbeeld van een LinkedIn bericht dat ik ontving, hoe kun je weigeren het te beantwoorden, onmogelijk!
4.3 Ik stuur een koude e-mail als ik niet verbonden ben met de prospect
Dit is hoe ik het doe:
Als ik niet verbonden ben met de prospect, ga ik in op zijn/haar berichten.
Dan stuur ik een koude e-mail met wat ik op LinkedIn heb gezien.
Voorbeeld van een koude e-mail in een koude e-mailsoftware
4.4 Ik stuur een LinkedIn InMail in laatste instantie
Dit is hoe ik het doe:
Als het bovenstaande niet werkt
Ik stuur een Linkedin InMail, maar alleen als het een waardevolle lead is voor mijn bedrijf, anders doe ik het niet.